第402章 产能危机(2 / 4)

回到B107室,压抑的气氛几乎让人窒息。刘浩顶着黑眼圈,声音沙哑:“虎哥,线上预售订单已经突破三千单了,咨询里催发货的越来越多,负面评价开始出现了,虽然还不多,但趋势不好。客服……清璇姐找的两个兼职客服今天上线了,但还是忙不过来,消息积压严重。”

叶清璇脸色苍白,显然也没休息好,她递过来几张打印纸,上面是兼职客服整理出的高频问题:“超过八成是催发货和询问具体时间的。按平台规则,预售订单如果超过约定时间未发货,买家可以申请退款并索赔。更糟糕的是,有少量用户开始质疑我们是不是在搞‘饥饿营销’,甚至怀疑是骗子。”

柱子刚从外面回来,带着一身疲惫和沮丧:“药店那边快压不住了。‘百草堂’秦老师还好说话,只是催。另外几家新合作的,说话已经很难听了,说我们耍他们玩,有货不供,要撤柜,还要赔他们损失。我今天磨破了嘴皮子,才勉强答应再等三天。”

断货,如同一把达摩克利斯之剑,已经悬在鼻尖。而他们手中,没有任何盾牌可以抵挡。

“江源那边,最快十天后,一万支。”聂虎的声音干巴巴的,将赵经理的话复述了一遍,省略了那些令人绝望的细节,但所有人都听懂了言外之意——远水解不了近渴。

沉默,令人窒息的沉默。只有电脑主机风扇的嗡鸣和隐约传来的街道噪音。

“能不能……让江源把那三万支的订单,拆开,每天哪怕先给我们几百支?蚂蚁搬家也行啊!”柱子红着眼睛问。

聂虎摇头:“生产线是批量化作业,切换品种、清场、准备,都有成本和时间。每天几百支,不现实,对方也不会同意。”

“那……我们自己想办法生产一点点?哪怕在实验室小规模做,应应急?”刘浩提出一个更不切实际的想法。

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