连锁店的人员构成,一般是店长,厨师,服务员,收银员四个方面。
一、服务员,基本工作分为四个方面:即接待,点菜,送菜,清洁,这四个方面都可以申请能手。能手按照桶子村的要求是:1熟练完成工作,2能说明工作道理,3有自己的看法。只要员工能做到这三点,对自己的四项工作都可以申请能手称号。
二、能手称号,可作为服务员工资的获取标准:基本工资400元,获得一个能手称号加400元,最多可得4个能手称号,即接待能手、点菜能手、送菜能手、清洁能手称号,最高工资可得2000元。且能手亮牌服务。
三、员工的日常对工资的影响:表现评级为优、良、及、差,即表现是否达到该能手的水平,由店面所有人对特定服务员进行满意投票,80%为优,70%为良,60%为及格,60%以下为差。评级为优、良、及、差,对应获取工资比例为100%、80%、60%、40%,即总工资乘于相应百分比。这样,服务员的工资就成为了(基本工资400+能手工资400*n)表现评级n%。
如,一个服务员得到4个能手称号,表现评优,即100%获取工资。那么他的基本工资是400元,能手工资1600元。表现实工资为100%,那么他的实际工资就是2000元。
四、店面如何为保本?员工工资按100%计算+食材及相关费用+其他投资折旧+房租+店主收入(员工工资总和)+月均加盟费。超出部分为盈利,则连锁店与总店五五分成。
五,如果店面规模比较大的,可以增设一个收银员。工资为服务员的平均工资。能手称号由新成立的就业培训指导站进行考核和授予,范围包括服务员、收银员、主厨、店长或经理。
1掌勺主厨,工资
等于服务员平均工资的两倍。除了做好主厨工作,负有对本店服务员业务培训的责任。
2店长或经理,负责员工调度,协调,公关等事务。工资为服务员平均工资的三倍。如果店长或者经理是原来的店主,这份工资照得。主厨与店长,亦可按参与各自的能手称号评选计工资,仍是主厨两倍,店长三倍。这样主厨和店长可以追求到最高工资。如果主厨同时是店长,这种情况只能发生在小分店中,最高只能按店长发工资。