“你现在代表的是陈总办公室,协调的是他分管的业务。
卞总质疑议题过大,是他的个人观点,还是代表了他们产品线总裁的正式意见?
你有没有直接和智驾产品线总裁蒋雨宏蒋总沟通确认过?
座舱那边的客户会议,优先级是否真的高于陈总关注的跨产品线技术协同?
这些信息,你需要去核实,而不是被动接受。”
她指导起张晚意非常细心:
“你给智驾产品线总裁秘书打电话,可以这样说:
‘李秘您好,关于下周xx技术评审会的议题,我们收到了贵部门卞总的一些反馈。
陈总对这次协同很重视,想确认一下,这是卞总的个人建议,还是咱们产品线经过讨论后的正式意见?
我们需要根据情况调整议程,或者安排会前先做一次小范围沟通。’
这样,既表达了重视,又把问题抛了回去,迫使对方内部先达成一致。”
“对于座舱那边,你可以说:‘王秘,理解您那边可能有客户冲突。
能否请您确认一下客户会议的具体时间和不可调整性?
陈总希望这次技术评审会各产品线核心负责人都能到场,如果时间实在冲突,我们需要评估是否调整会议时间,或者请贵部门委托能完全代表负责人决策的同事参会。’
这既体现了灵活性,也坚守了底线:必须要有能决策的人到场。”
张晚意依言而行,果然,沟通顺畅了许多。
智驾那边很快回复是已经和卞总达成一致,按原议程进行。