刘瑾瑜年轻气盛，被这劈头盖脸的指责惹得火起，当即据理力争，双方你一言我一语吵了起来，越吵越凶。

听筒里的辱骂声越来越刺耳，刘瑾瑜脸涨得通红，握着手机的手都在发抖，眼看就要忍不住爆粗口。

史玉清原本正忙着给一束香槟玫瑰做造型，见她这副模样，才意识到事情不简单。

她快步走过去，轻轻拍了拍刘瑾瑜的肩膀，示意她不要生气，干服务行业的，什么人都能碰上，为了几句话就生气，那还不气死？

史玉清接过手机，语气平静却带着几分沉稳：“这位女士您好，我是清韵花坊的店主。您说花材有问题，方便的话可以带着那束花来店里，我当面帮您检查一下实物，若是我们的问题，肯定给您一个满意的解决方案。”

“我不去！来回跑多费功夫，路费谁给我报？”对方一口回绝，语气透着莫名的抵触。

“路费我给您报销，就当是我们给您的补偿，权当运费险了。”史玉清依旧耐心劝说。

“别来这套！大冷天的我都被你们坑了，还得被你折腾来折腾去？我有照片，发给你还不行吗？”女子的声音里带着一丝不易察觉的慌乱。