陈秀芳站在不远处,看着林悦和家长们聊得热火朝天,心里暗暗惊讶——没想到林悦不仅会打理花店,跟家长沟通也这么有一套。
没过多久,走廊里突然传来争吵声。
原来是一位送孩子的家长停电动车时,不小心蹭到了大院里一位住户的自行车,住户不依不饶,非要家长赔偿,两人吵得面红耳赤,引得不少人围观,甚至影响到了教室里的上课秩序。
陈秀芳刚想上前调解,林悦已经快步走了过去,先对着两人鞠了一躬,笑着说:“两位别生气,咱们有话好好说,吵起来多伤和气啊。”
她先看向那位住户:“大爷,您看这自行车就是蹭掉点漆,也不影响骑,要是修的话,花不了多少钱。这位家长也不是故意的,您就多担待担待。”
接着又转向家长:“这位大哥,您蹭了人家的车,确实是您的不是,先跟大爷道个歉,咱们再商量怎么修,您看行吗?”
两人被林悦温和又有理的话说得消了气,家长主动道歉,住户也摆了摆手说:“其实也不是非要他赔,就是气不过他刚才那个态度。”
最后,家长提出给自行车补漆,住户也欣然接受,一场矛盾就这样轻松化解了。
陈秀芳看着这一幕,心里越发觉得林悦是个难得的帮手。