“那...默总,我们怎么办?任由它发酵?”林雨晴有些迟疑。
红色警报还在疯狂闪烁,每拖延一秒,影响都在几何级扩大。
“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴,转身走向自己的办公桌,步伐沉稳有力,“立刻做四件事。”
他的指令清晰且精准:
“第一,通知张福全,启动舆情熔断预案的‘b方案’:保留原帖可见性,不做删除、锁帖操作。
但在帖子下方和全站置顶位置,立刻挂出2012实验室管理团队和集团it部的联合公告模板。
公告核心内容就两点:
1、公司最高管理层已高度关注此事;
2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组,立即介入,彻查赵志远反映的所有问题,并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。
3、为了防止恶意带节奏,帖子不会删除、锁帖,但后续回复都必须直接展示工号。
公告落款,加上汪总和我的电子签章。
当然,这个事情你提前和汪总沟通,他能理解。”
林雨晴飞快记录,心下了然。
这是极高明的“疏”,不堵嘴,但用最高级别的官方回应,立刻给汹涌的民意一个宣泄口和期待点。
帖子变成实名制,那些恶意带节奏的人发帖的时候自然会有所顾忌。
虽然实际上员工的马甲在高层管理处跟裸奔一样,但实名工号以后你在同事面前也是裸奔了。
是人是鬼和你朝夕相处的同事一眼就能看出来。