王东阳也确实没办法，对这个外甥女本来就宠，再加上这里面又牵扯到李威，“这是给你面子，其他人肯定不好使。”

“知道了，我可爱的宝贝舅舅。”

“挂了。”

刘茜放下手机，长出一口气，她是深有体会，没有关系，想办成一件事有多难，只有亲身体会过的人才清楚。

信访大厅传出李威的怒吼声，“这么简单的事情，为什么迟迟不解决？医保对于一个上了年纪的人而言，是底气，是保障，不能因为一开始录入的数据错误就各种推脱，不管是谁犯的错误，先把问题解决了。”

信访局副局长吓得一哆嗦，“李书记，我马上按程序发函给市医保局，要求尽快解决这个问题。”

“规矩是死的，人是活的。”李威的声音不高，却字字清晰，“一个老人为了看病跑了八趟没解决的问题，还要等发函、等审批、等开会研究？今天我就破一次例，看看这规矩能不能破出一个结果来。”

“说得好。”

“李书记是好干部，把这些不干实事的都给撸了。”

“撸了。”

有人趁机起哄，马明低着头，手心里都是汗，其实他们的工作程序上没有任何问题，一直都是这样处理，当然每个月都有指标跟着，只要完成对应数量的上访案件就可以，肯定是挑简单容易的来，麻烦的都要放在后面，实在解决不了的只能向上报。

“跟着起什么哄。”

刘茜从外面进来，狠狠瞪了那个起哄的男人一眼，“你们是来解决问题的，不是来起哄的，排好队。”

“小刘，拿笔都记下来，写清楚，上面留下我的联系方式。”