“王磊。”贾瀞雯走到他面前,“我问你一个问题。
如果今天放过周建国,明天另一个销售总监也这么做,我怎么办?后天,整个销售体系都这么做,我怎么办?你用什么东西去阻止他们?”
王磊不说话了。
“公司的底线,不能破。”贾瀞雯说,“这次破了,下次就有人敢破更大的。
百度不是靠几个人立的功活到今天的,是靠每一个用户的信任。
这份信任,比三十一万值钱得多。”
王磊站了一会儿,点了点头。
他转身往外走,走到门口又停下来。
“贾总,我明白了。”他说,“但接下来的日子,您得多担待。
很多人会不理解。”
他拉开门,走了。
王磊走了,但求情的人还在继续。
有发邮件的,有发信息的,有托人带话的。
有人说周建国家里困难,有人说他孩子还小,有人说他平时对下属特别好。
还有人说,能不能网开一面,给他一个改过自新的机会。
贾瀞雯一条一条看,没有回复。
一周后,她召开全体员工大会。
五百多人,坐满了大会议室。
来得早的有座位,来得晚的就站在后面,还有人靠着墙。
投影幕布上只有四个字:价值观。
贾瀞雯站在台上,看着台下那些面孔。
有熟悉的,有陌生的,有期待的,有忐忑的。
她看见刘敏坐在第一排,李明坐在旁边。
她看见王磊站在后面,靠着一根柱子。
她看见很多年轻的面孔,入职没多久,眼里还有光。
“最近的事,大家都知道。”她开口,声音很稳,“华东大区销售总监周建国,伙同另外两名中层,私下修改广告排名,收受好处费。
证据确凿,已经移交司法机关。”
台下鸦雀无声。
五百多人,没有一个人咳嗽,没有一个人动。
“有人求情,说他是元老,说他立过功,说他有苦衷。”贾瀞雯停顿了一下,“我理解这些人的心情。
周建国确实立过功,确实对百度有贡献。
我也很难过。”
她扫视全场,从左到右,从前到后。
“但今天,我想告诉大家一个事实:百度能走到今天,靠的不是几个人的功劳,是靠每一个用户的信任。
用户信任百度,因为百度搜索结果真实、中立、公正。
这份信任,是用时间一点一点建立起来的。
它不是一天建成的,但可能一天毁掉。”
她走到台边,离第一排观众更近一些。
“如果有人问我,什么是百度最值钱的东西?不是技术,不是专利,不是市场份额。
是价值观。
是‘用户第一’这四个字。
这四个字,写在墙上,印在手册里,更要刻在每一个百度人的心里。”
她转过身,看向屏幕上的四个字。