接着是第二根手指:“第二,习惯。
我们要做的,是改变数亿用户的消费习惯。
让他们学会把一些不着急的需求‘攒起来’,等到‘狂欢节’这一天来集中释放。
这会形成多么可怕的用户粘性?这一年里,他们可能会为了等这一天,而无数次打开我们的App浏览、收藏、加入购物车。
这一天,会成为他们消费日历上雷打不动、最重要的一页。
有了这个习惯,竞争对手再想抢人,难如登天。”
他放下手,身体微微前倾,声音压得更低,却更有力:“第三,也是最重要的一点,格局。”
“格局?”朱因下意识地重复。
“对,行业格局。”陈浩的眼中闪过一丝冷光,“如果我们能做成这件事,如果我们能驾驭住这种量级、这种集中度的商业洪流,向整个行业、向所有人展示出我们无与伦比的平台承载力、技术稳定性和生态整合能力……那意味着什么?”
他自问自答:“那意味着,我们和所有竞争对手之间,将划下一道他们永远无法跨越的鸿沟。
他们连想都不敢想的规模,我们做到了;他们预料中必然崩溃的环节,我们扛住了。
这不仅仅是商业上的成功,这更是一场心理上和实力上的彻底碾压。
从此以后,在这个领域,将无人再敢与我们争锋。
这将是一场奠定未来十年,甚至更长时间绝对统治地位的战役!”
陈浩的描述,像一幅巨大而波澜壮阔的画卷,在朱因面前猛地展开。
刚才她脑子里那些具体而微的困难--服务器、快递、商家抱怨--在这幅关乎未来统治权的战略蓝图面前,突然显得……像是必须克服的“技术细节”。
困难当然还在,而且巨大得吓人。