几份标着“加急”、写着典型投诉案例的报告，很快就摆到了朱因那张宽大的办公桌上。

她拿起报告，越看，眉头就皱得越紧。

那些白纸黑字描述的事情，看得她心里一阵阵发堵。

这还得了？她一分钟都没敢耽搁，赶紧拿起那部只有极少数人能直接联系到陈浩的保密电话。

“浩哥，情况有点不妙。”朱因的声音带着明显的忧虑，“平台上开始冒出假货和劣质商品了，现在数量还不算太多，可每一件都影响极坏，买家意见非常大。”

电话那头，陈浩沉默了几秒钟。

这短暂的沉默让朱因感觉压力更大。

等他再开口时，那声音里的温度好像都降了几分，透着一种朱因很少听到的冷硬和坚决。

“阿朱，你给我记牢了，”陈浩的语气斩钉截铁，“买家对咱们平台的信任，就是咱们的生命线！是咱们吃饭的家伙！这根线要是被这帮人弄断了，咱们之前投入的所有心血、所有的钱，全都得打水漂！那种靠骗人撑起来的虚假热闹，还不如从一开始就不做！”

他接下来的指示清晰无比，没有任何讨价还价的余地：“你马上牵头，把法务、市场、运营，还有技术那几个部门的头头都叫上，成立个临时小组。

核心任务就一个，尽快给我搞出一份详细的《平台商家管理规则》，再加一份《商品信息发布规范》。

内容要具体，一条一条都给我想清楚了，哪些能干，哪些绝对不能干！处罚措施更要严厉，让他们疼到骨头里！明确告诉所有人，什么商品是禁止卖的，哪些行为算违规。

一旦发现了，轻的，警告，把店铺排名给我往后挪；重的，没什么好说的，直接永久封店，保证金也别想要回去！有一个算一个，绝不姑息！”

陈浩话语里那种没有丝毫犹豫的决心，像电流一样传了过来。

朱因立刻挺直了腰板，刚才那点忧虑被冲散了不少，取而代之的是一股必须打赢这场硬仗的劲头。

“我懂了，浩哥！对这种歪风邪气，就不能手软，必须下重手，把它彻底按下去！”朱因的声音也变得坚定起来。