他放下方案，目光直视黎秶泪眼朦胧的眼睛，话语清晰而富有力量：

“记住几点。”

“第一，职责明确。”

“你这份方案里划分得很清楚，很好。”

“让每个人都知道自己该干什么，向谁负责。”

“模糊地带，就是扯皮的温床。”

“第二，流程规范。”

“项目立项、评审、排期、执行、验收，要有章可循。”

“减少拍脑袋决策，减少口头承诺。”

“白纸黑字，责任到人。”

“第三，沟通透明。”

“定期跨部门会议必须开，不是吵架会，是信息同步会。”

“鼓励部门负责人直接沟通，别什么都堆到你这里。”