“系统升级是上个月的事,”
林靑霞翻开最上层的档案袋,泛黄的理赔申请书上,受灾者的字迹被泪水晕染得模糊,“而这些案子已经拖了八个月。【必看经典小说:】”她抽出手机,调出后台数据:“三百零七件积压案,平均处理时长超过两百天。
知道这意味着什么吗?我们的客户在废墟里等了大半年,最后收到的是自动回复邮件!”
办公区骤然安静下来,此起彼伏的键盘敲击声戛然而止。
林靑霞抓起对讲机:“通知所有主管,五分钟后在会议室集合。”、
转身时,她瞥见落地窗外,几辆安田保险的查勘车正顶着风雨驶入停车场。
会议室的气压低得能拧出水来。